FAQ 등록 화면
1. 목록
- FAQ 목록 화면으로 돌아갑니다.
2. 저장
- 작성한 FAQ 내용을 저장합니다.
3. 삭제
- 현재 작성 중인 FAQ를 삭제합니다.
4. 미리보기
- FAQ 내용을 저장하지 않고도 작성된 내용을 미리 확인할 수 있습니다.
5. 구분
- FAQ 항목의 분류를 지정합니다. 예: 회원정보, 수강, 결제 등.
6. 대상
- 전체 사용자 또는 특정 소속 사용자만 열람 가능하도록 설정합니다.
7. 파일선택
- FAQ에 첨부할 파일을 업로드할 수 있습니다. (최대 100MB)
8. 운영권한
- FAQ 관리 권한을 설정합니다. 전체 / 등록자 / 소속 선택 가능.
사용방법
- 필수 입력 항목인 질문과 답변 내용을 작성합니다.
- 필요한 경우 구분을 선택하고 대상자 범위를 설정합니다.
- 첨부파일이 있다면 파일선택을 통해 업로드합니다.
- 저장 후 목록으로 돌아가 FAQ가 정상적으로 등록되었는지 확인합니다.
참고사항
- FAQ는 사용자 입장에서 자주 묻는 질문을 중심으로 등록하는 것이 좋습니다.
- 구분을 잘 설정하면 목록에서 쉽게 검색 및 분류가 가능합니다.